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这家甜品店简直就是理想中的闺蜜聚会小天地

杏记甜品2019-08-11 14:18:41

还记得我们之前所说的员工认为培训对他们的信心,动力,解决问题,忠诚度和在职绩效水平产生了实质性的积极影响吗?数据支持:平均接受定期在职培训的港式甜品店工作人员报告说,上述工作场所满意度标准的信心率高出11%,而港式甜品店员工在入职期间只接受过培训。

在深入了解员工忠诚度后,该团队发现70%的常规受训人员在公司工作超过一年,并且仅接受培训的人员数量不超过46%。创建一个惊人的港式甜品店员工培训计划的4个技巧。

这家甜品店简直就是理想中的闺蜜聚会小天地

1、不要以为您的员工希望让您,您的公司和行业寻求其他机会。他们希望在行业中发展,因此您需要让他们保持训练和积极性。为您的所有员工创造和促进职业发展机会。是否邀请主题专家教授新技能,举办餐饮行业网络活动,或提供访问以港式甜品店为中心的电子学习平台,帮助您的员工学习,扩展他们的技能,磨练他们的技艺也可以帮助你的港式甜品店在短期和长期。这种致力于培养和维持建立在支持,抱负和成长基础上的工作场所文化的承诺也将培养忠诚度并帮助您留住员工。

2、询问您的员工他们想要什么样的在职培训。您的港式甜品店是否雇用了17%的部分需要更多基于客户服务的培训,或者您的员工是否可以成为25.5%渴望接受培训以达到晋升目标的一部分?通过您的港式甜品店员工安排平台发送调查,要求员工确定他们感兴趣的培训类型,然后将这些反馈纳入您的员工培训流程。在员工离职面谈中添加有关培训的问题也是一个明智的想法。要求离开港式甜品店的员工在其他地方寻找有关在职培训课程的机会,这是学习什么是好的,什么是好的,以及什么可以用来改进的好方法。

3、保持定期的在职技能培训日历。每3至6个月进行一次培训将有助于您通过提高忠诚度来保持低人员流动率,并让员工随时准备好有效地完成工作。您可以选择要求员工在他们任职期间的不同时间单独参加培训,或者您可以让整个团队齐聚一堂培训你觉得整个团队都会受益。

4、最后但同样重要的是,在培训前后监控员工的表现,并不断询问员工对培训流程的看法以及您可以做得更好的反馈。为您的港式甜品店员工提供一致的,在职的,基于技能的培训,不仅可以增强您的客户体验,还可以向您的员工展示您作为人员和专业人员帮助他们成长的承诺。反过来,他们更有可能留住并帮助您的港式甜品店在未来几天,几个月和几年内达到新的高度。

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